Und so läuft der Service ab:

1. Kontakt zu uns aufnehmen


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2. Nach Rückmeldung den Dämpfer/die Gabel an folgende Adresse senden oder in unserer Filiale abgeben

Bergmann Bike and Outdoor GmbH
Wiesaer Straße 2a
09456 Annaberg-Buchholz

Öffnungszeiten
Montag geschlossen
Dienstag - Freitag: 9.30 - 12.30 und 13.30 - 18.00 Uhr
Samstag: 9.30 - 12.30 Uhr

3. Wir schicken Ihnen ein verbindliches Angebot, welches Sie per Email bestätigen.

4. Nach erfolgreichem Service schicken wir die Rechnung als PDF zu, wenn der Betrag eingegangen ist (zahlbar per Überweisung oder PayPal), geht das Federelement sofort raus!

Natürlich können Sie Ihr Fahrrad auch direkt bei uns im Geschäft abgeben, wir kümmern uns um den fachgerechten Aus- und Einbau des Federelementes!

Ihr Auftrag sollte in der Regel nach zehn Werktagen erledigt sein! Bei seltenen Gabeln oder Dämpfern bzw. wenn Ersatzteile bestellt werden müssen verlängert sich die Bearbeitungszeit entsprechend. In diesem Fall melden wir uns sofort!